ISO zveřejňuje návrh nové normy ISO 9001:2026
Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) zveřejnila na konci srpna oficiální návrh – tzv. Draft International Standard (DIS) – revidované normy ISO 9001:2026. Tím byl odstartován mezinárodní proces připomínkování. V rámci tohoto procesu jsou odborníci a organizace z celého světa vyzváni, aby prostřednictvím národních normalizačních orgánů ovlivnili konečné znění normy.
Norma ISO 9001:2026 je první komplexní revizí od roku 2015 a reaguje na dynamický vývoj globální ekonomiky, jako jsou technologické inovace, rostoucí požadavky na udržitelnost nebo nové výzvy pro dodavatelské řetězce. Revize však není kompletním přepracováním, ale pouze bodovou a cílenou úpravou.
Po fázi připomínek jsou v zásadě ještě možné změny. Aktuální návrh však již stanoví základní rámec pro nadcházející úpravy. Konečné zveřejnění normy ISO 9001:2026 se podle aktuálního harmonogramu očekává na podzim 2026.
Jaké jsou hlavní změny normy ISO 9001:2026?
Přizpůsobení „harmonizované struktuře“ (HS):
Revize normy ISO 9001 bude přizpůsobena nové harmonizované struktuře (HS). Ta představuje vylepšenou verzi předchozí struktury High Level Structure (HLS), obsahuje však drobné úpravy obsahu a pojmů.
HS zveřejněná v roce 2021 tvoří společnou základní strukturu všech moderních systémů řízení a postupně nahrazuje dosavadní HLS. Revidovaná norma ISO 27001:2022 je v současné době první normou, která byla přizpůsobena HS. Tento příklad nyní následuje i revize normy ISO 9001.
Část 3:
Část 3 „Termíny“ byla doplněna o všechny relevantní termíny z nové harmonizované struktury.
Část 4:
Revize normy ISO 9001 obsahuje v oddíle 4 „Kontext organizace“ dodatečné doplňky týkající se změny klimatu z roku 2024. V důsledku toho je změna klimatu v normě nyní výslovně zohledněna jako významný vnější faktor. Organizace tak budou muset v budoucnu posoudit, jak se vypořádají s dopady změny klimatu.
Část 5:
Část 5.1 „Vedení a závazek“ byla doplněna o požadavek „Podpora kultury kvality a etického chování“. Kromě toho se v části 5.2.1 klade větší důraz na strategické zaměření organizace, takže stanovená politika kvality a její cíle musí být v souladu s dlouhodobou strategií společnosti.
Část 6:
Revize normy ISO 9001 předpokládá jasnější rozlišení mezi řízením rizik a příležitostí. Z tohoto důvodu byla část 6.1 doplněna o nové podčásti 6.1.2 „Opatření pro zvládání rizik“ a 6.1.3 „Opatření pro zvládání příležitostí“. Toto oddělení má jasněji vyjádřit, že rizika a příležitosti je třeba považovat za rovnocenné.
Část 7:
Část 7.3 „Povědomí“ byla doplněna o požadavek e) „Kultura kvality organizace a etické chování“.
Příloha A:
V rámci revize byla informativní příloha A „Vysvětlení struktury, terminologie a pojmů“ rozšířena o podrobné vysvětlení částí 4 až 10. Cílem je poskytnout organizacím větší orientaci a jasnost při interpretaci a aplikaci normativních požadavků a zabránit nesprávným interpretacím.
Příloha B:
Informativní příloha B „Další mezinárodní normy ISO/TC 176 týkající se managementu kvality a systémů managementu kvality“ byla bez náhrady z normy odstraněna.