Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) vydala v květnu 2026 aktualizovanou normu ISO 19011:2026 – Směrnice pro auditování systémů managementu. Jedná se o první významnou revizi za osm let. Nová norma přichází v době digitální transformace a zvýšených nároků na kybernetickou bezpečnost a zvýšenou efektivnost procesních činností.
HLAVNÍ ZMĚNY V NORMĚ
Osvědčená struktura normy a základní principy auditování si zachovávají svou platnost, takže organizace mohou stavět na již zavedených postupech. Norma se však zaměřuje na nové oblasti, které dříve nebyly tak relevantní.
- Jednou z klíčových inovací je rozšíření metodiky auditování na dálku. Norma se podrobněji věnuje metodám vzdáleného auditování a odkazuje na technickou specifikaci ISO/IEC TS 17012, která poskytuje pokyny pro implementaci.
- Nový koncept zahrnuje také posuzování procesů a systémů, které existují primárně v digitálním prostředí – cloudové služby, online procesy, virtuální týmy. Organizace se musí připravit na to, že jejich činnosti nebudou fyzicky na jednom místě.
- Norma klade zvýšený důraz na používání digitálních nástrojů při auditování, aspekty informační bezpečnosti a ochrany dat, a správu kybernetických rizik. Auditoři budou muset ovládat nejen tradiční auditorské techniky, ale také moderní technologie a jejich bezpečnostní aspekty.
Vyšší nároky na auditory
Nová norma vytváří zvýšené požadavky na znalosti a dovednosti auditorů. Vedle tradičních kompetencí, jako je znalost normy, komunikační dovednosti, analytické myšlení a objektivita, přibývají nové požadavky. Auditoři musí být schopni pracovat s digitálními nástroji, efektivně využívat technologie, posuzovat IT bezpečnost a chápat propojenost procesů a systémů.
Důsledkem je, že auditoři musí být vzděláváni nejen v tradičních auditorských technikách, ale i v moderních technologiích a jejich bezpečnostních aspektech. Toto vzdělání se stává nezbytným pro udržení relevance a kredibility v auditorské profesi.
Naše příprava: Školení podle ISO 19011:2026
Bureau Veritas již reaguje na tyto změny. Všechny naše školící programy jsou přizpůsobovány požadavkům normy ISO 19011:2026. Školíme auditory, vedoucí auditů a interní auditory v souladu s novými standardy. Pokud chcete mít přehled o změnách souvisejících s novou normou, přihlašte se na již otevřené online kurzy na ISO 19011:2026.
Proč je to důležité právě teď?
Jsme v přechodném období, kdy auditorské firmy a certifikační orgány postupně přecházejí na nové standardy. V plánu pro tento rok je také nové vydaní ISO 9001:2026, které je momentálně vydáno ve formě návrhu. Organizace připravené na nové požadavky budou lépe posuzovány a získají konkurenční výhodu. Norma odráží realitu moderních organizací a zajišťuje konzistenci auditů na mezinárodní úrovni.
Doporučujeme zúčastnit se školení na ISO 19011:2026, aktualizovat interní auditorské postupy, proškolit tým v digitálních nástrojích, posílit IT bezpečnost a ochranu dat, a připravit se na auditování na dálku.