Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) vydala v květnu 2026 aktualizovanou normu ISO 19011:2026 – Směrnice pro auditování systémů managementu. Jedná se o první významnou revizi za osm let. Nová norma přichází v době digitální transformace a zvýšených nároků na kybernetickou bezpečnost a zvýšenou efektivnost procesních činností.
HLAVNÍ ZMĚNY V NORMĚOsvědčená struktura normy a základní principy auditování si zachovávají svou platnost, takže organizace mohou stavět na již zavedených postupech. Norma se však zaměřuje na nové oblasti, které dříve nebyly tak relevantní. Jednou z klíčových inovací je rozšíření metodiky auditování na dálku. Norma se podrobněji věnuje metodám vzdáleného auditování a odkazuje na technickou specifikaci ISO/IEC TS 17012, která poskytuje pokyny pro implementaci.Nový koncept zahrnuje také posuzování procesů a systémů, které existují primárně v digitálním prostředí – cloudové služby, online procesy, virtuální týmy. Organizace se musí připravit na to, že jejich činnosti nebudou fyzicky na jednom místě.Norma klade zvýšený důraz na používání digitálních nástrojů při auditování, aspekty informační bezpečnosti a ochrany dat, a správu kybernetických rizik. Auditoři budou muset ovládat nejen tradiční auditorské techniky, ale také moderní technologie a jejich bezpečnostní aspekty.
Vyšší nároky na auditoryNová norma vytváří zvýšené požadavky na znalosti a dovednosti auditorů. Vedle tradičních kompetencí, jako je znalost normy, komunikační dovednosti, analytické myšlení a objektivita, přibývají nové požadavky. Auditoři musí být schopni pracovat s digitálními nástroji, efektivně využívat technologie, posuzovat IT bezpečnost a chápat propojenost procesů a systémů.Důsledkem je, že auditoři musí být vzděláváni nejen v tradičních auditorských technikách, ale i v moderních technologiích a jejich bezpečnostních aspektech. Toto vzdělání se stává nezbytným pro udržení relevance a kredibility v auditorské profesi.
Naše příprava: Školení podle ISO 19011:2026Bureau Veritas již reaguje na tyto změny. Všechny naše školící programy jsou přizpůsobovány požadavkům normy ISO 19011:2026. Školíme auditory, vedoucí auditů a interní auditory v souladu s novými standardy. Pokud chcete mít přehled o změnách souvisejících s novou normou, přihlašte se na již otevřené online kurzy na ISO 19011:2026.
Proč je to důležité právě teď?Jsme v přechodném období, kdy auditorské firmy a certifikační orgány postupně přecházejí na nové standardy. V plánu pro tento rok je také nové vydaní ISO 9001:2026, které je momentálně vydáno ve formě návrhu. Organizace připravené na nové požadavky budou lépe posuzovány a získají konkurenční výhodu. Norma odráží realitu moderních organizací a zajišťuje konzistenci auditů na mezinárodní úrovni.Doporučujeme zúčastnit se školení na ISO 19011:2026, aktualizovat interní auditorské postupy, proškolit tým v digitálních nástrojích, posílit IT bezpečnost a ochranu dat, a připravit se na auditování na dálku.